قوانین و شرایط رزرو و اقامت در هتل های ایوان مشهد
قوانین رزرو
رزرو اماکن رفاهی و هتل برای بازنشستگان ، مستمری بگیران و خانواده ابشان با هر تعداد و هر نوع وابستگی امکان پذیر است
حضور بازنشستگان یا وابستگان درجه یک آنها با ارائه مدارک وابستگی به عنوان سرپرست در سفر الزامی است
هزینه رزرو هتل اماکن رفاهی بر اساس تعداد روز های اقامت و تعداد نفرات با نرخ نفر/شب 1.480.000 تومان در اقساط 12 ماهه از حقوق بازنشستگان کسر می گردد
حقوق بازنشستگان و مستمری بگیران و میزان یک سوم و اعتبار خرید اقساطی ایشان باید با هزینه درخواست مطابقت داشته باشد و درخواست های فاقد اعتبار خرید اقساطی بصورت کسر از حقوق امکان پذیر نمی باشد
قوانین کنسلی
کنسلی تا ۷۲ ساعت قبل از ورود: با اطلاع رسانی و لغو درخواست در سامانه بدون جریمه. خواهد بود
کنسلی بعد از ۷۲ ساعت جریمه معادل هزینه یک شب اقامت برای هر نفر به مبلغ 1.480.000 تومان بابت خسارت دریافت می گردد.
ورود با تاخیر به اماکن رفاهی یا خروج زود تر ، طبق برنامه رزرو و اقامت محاسبه خواهد شد و امکان اصلاح تاریخ های رزرو وجود ندارد.
قوانین هتل
ساعت ورود به اماکن رفاهی وهتل و تحویل اتاق ساعت 14 می باشد و ساعت خروج و تخلیه اتاق ساعت 12 می باشد
طبق قوانین پلیس و اماکن حاکم بر هتل ها و اماکن رفاهی برای زوجین ارائه مدارک شناسایی و هویتی در زمان مراجعه به هتل الزامی است
رعایت قوانین اعلامی هتل توسط سرپرست و میهمانان ایشان در طول مدت اقامت الزامی است و عواقب ناشی از عدم توجه و رعایت قوانین متوجه سرپرست می باشد
استفاده از خدمات جانبی هتل مانند سرویس اضافی با دریافت هزینه جداگانه توسط هتل امکان پذیر است و در زمان پایان اقامت توسط هتل بصورت نقدی دریافت می گردد
در صورت خسارت وارد کردن میهمانان هتل در مدت اقامت ، جبران خسارت وارده به هتل و اتاق ها بر عهده سرپرست میهمانان می باشد
رزرو غذا از منوی هتل برای مدت اقامت توسط لینک ارسالی به موبایل سرپرست تا یک روز قبل از سرو آن وعده امکان پذیر است و در صورت عدم انتخاب بصورت پیش فرض غذا توسط رستوران از منو انتخاب و آماده می گردد